IVP en Klachtenregeling

Interne Vertrouwenspersoon (IVP)

Soms wil een kind ergens over praten. Dan kan het kind eerst praten met de eigen groepsleerkracht.
​Liever niet praten met de eigen juf of meester? Dan kan uw kind terecht bij de interne vertrouwenspersonen (IVP).
​Ook ouders kunnen bij de IVP terecht met vragen, zorgen of een klacht.

Wat doen de interne contactpersonen?
​De IVP luistert naar uw verhaal en naar de zorgen van uw kind.

De IVP:

• luistert en kan advies geven;
• kan u adviseren over het indienen van een klacht;
• verwijst u, als dat nodig is, naar de juiste persoon of organisatie;
• helpt u en uw kind bij problemen binnen de schoolcontext.

De IVP is er voor leerlingen én ouders. De IVP gaat zorgvuldig om met uw verhaal en behartigt de belangen van de persoon die een klacht of probleem heeft.

​De interne contactpersonen zijn de centrale aanspreekpunten voor leerlingen en ouders met betrekking tot ongewenst gedrag op school, zoals pesten, ongewenste intimiteiten, discriminatie, agressie en geweld.

Onze interne vertrouwenspersonen zijn de volgende leerkrachten uit ons team:

• ​Deborah Eekhout, deboraheekhout@fluenta.nl. ​
• ​Sabine Zaalberg, sabinezaalberg@fluenta.nl. ​
• ​Saskia Donselaar, saskiadonselaar@fluenta.nl

Tegenover het directiekantoor in het hoofdgebouw hangt een brievenbus. Kinderen van Het Avontuur mogen hier brieven in stoppen voor de IVP maar u als ouder mag daar natuurlijk ook gebruik van maken.

Onze externe vertrouwenspersoon is:
​Angela Groen van de CED-groep, a.groen@cedgroep.nl.

Wat doet de IVP nog meer?
​De IVP helpt ook om problemen te voorkomen. Daarom geeft de IVP informatie en voorlichting aan het schoolteam. De IVP maakt deel uit van het netwerk van interne contactpersonen van Fluenta. Twee keer per jaar komen de contactpersonen bij elkaar. Er is dan intervisie en ze volgen samen scholing.

​Klachtenregeling Fluenta

Meer informatie vindt u in de klachtenregeling van Stichting Fluenta.